[学习交流] 大家所在公司用的质量保证方法都是什么

chillicat 2009-09-18
我现在所在的公司,运用的质量保证方法是[品质会计],大家有没有兴趣,相互交流,共同提高提高关于品质管理方面的能力?
gohands 2009-09-18
嗨,以前公司测试流程,source review,测试式样书,按照测试式样书测试好,然后经理再过一下,然后才提交!
现在比较混乱,测试一般自己来,然后leader看再测试一边。偶尔也会相互测试。
品质没有以前高。需要提高测试能力呀!【稍微有点无从下手的感觉,代码都是自己写了,都跑过两边了,还测试个啥呀!在这个阶段经常看漏掉一些问题!】
:(
chillicat 2009-09-18
在做测试之前,肯定要有一个对式样把握很牢的人对测试式样书,尤其是机能测试之后的式样书进行一次完整的review。在此期间,应该参照一些checklist对系统的质量属性,和系统的机能进行对比识别,看看有没有一些机能遗漏点。
至于单体测试,我们主要是由相应的开发者自己完成,对于机能之后的测试,一般采用交叉测试,效果比较好!
一般而言,自己做自己的测试,因为形成了一些思维定势,很难再发现新的问题。当然在交给别人做测试之前,最好自己能够大概跑一遍,因为对于有些细节性的问题,编程者本身关注的可能更多一些!
如果最后都是Leader或者经理再重新跑一遍,那工数就大了!
chillicat 2009-09-18
还有,对于有些共同的问题,最好都把它们添加到检查表中,同时对整个系统进行横向展开,看看类似的问题是否还存在。
对日开发相对而言更注重品质,平时的积累整理也很重要,虽然有时感觉有点无聊!
gohands 2009-09-18
建立检查表很不错呀!!
以前写测试式样书的开头几个就是共通项目;
测试完后才是具体内容的测试!!
式样还是有专人描述一下比较好呀,
就算现在大部分能看懂,但偶尔还是有一些理解上的偏差!
日本人检查的时候是相当的仔细呀!!【佩服一下】
chillicat 2009-09-18
呵呵,对于理解上的偏差,一定要确认。
首先向自己的Leader确认,如果不行的话就直接跟日方确认,因为有些时候我们自认为正确的东西,在别人看来可能未必是那么一回事。有些时候误差或者误解就是这样产生的,直接通过mail确认其实也是满快的!
对日本人来讲,你事先提出问题来了并不意味着你不懂,反倒是你不清楚地时候自认为是了解,更让人恼火!
日语中的[ホウレンソウ」,大概也就是体现在这些方面的。
chillicat 2009-09-18
对于品质,一定要入脑,要时刻有这种品质意识!
其次,要能有一套符合相关质量标准的品质保证流程,
最后的就是实施相应的质量保证与质量控制!
当然根据公司不同,具体的施策是有所区别的,主要是从组织级别来进行。
作为程序员,也应该了解一些基本的品质管理相关的概念,要学会Bug分析的一些基本方法,知道一些品质优劣的评价手段。最后最关键的一点,我觉得是要有不断自主学习的心态!现在做对日开发,很容易陷入一种迷茫之中,看不到前途。其实如果能转换一种心态,积极的看待周边的事物,不丧失进取的心态,并不断地学习进步,迟早我们都能够成功的!
wsgwz_2000 2009-09-29
chillicat 写道
我现在所在的公司,运用的质量保证方法是[品质会计],大家有没有兴趣,相互交流,共同提高提高关于品质管理方面的能力?


“品质会计”是个什么样的东东啊,能介绍下吗
我们公司对外是说通过了ISO90001,对内其实和 gohands 公司的做法差不多
chillicat 2009-10-01
品质会计的概念是由NEC提出的,主要是借助于会计的原理,对软件的开发质量进行管理,简称'品质管理'.
在传统的开发工程里,把CD以上的工程划入上游工程,把测试阶段的工程划入下游工程.
在软件的设计开发中肯定会有Bug存在,也就是说在上游工程产生的Bug叫做"借",通过上游各个工程评审找出来的Bug和下游测试摘出来的Bug叫"贷",只有当借贷达到平衡的时候,可以基本上认为出品品质得到保证.
基本原理就是这样,当然这其中还有一个动态的分析控制方法论,也不是一句话二句话可以讲清楚的呢.如果有兴趣的话,可以再交流!
yuyao_2008 2010-07-07
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